Algemene voorwaarden

1. Definities

1.1 Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

1.2 Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

1.3 Dag: kalenderdag;

1.4 Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;

1.5 Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de klant of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

1.6 Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

1.7 Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan klanten aanbiedt;

1.8 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat klant en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.

 

2. Identiteit van de ondernemer

BBQ Lab
Nachtegaalstraat 43, 2025VG te Haarlem
Telefoonnummer: 0642421541
E-mailadres: info@bbqlab.nl
KvK-nummer: 86950088
BTW-nummer: NL004331894B43

 

3. Toepasselijkheid

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en klant.

3.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

3.3 Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de klant ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de klant langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

3.4 Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de klant zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

 

4. Aanbod

4.1 Aanbiedingen of prijsopgaven dienen te worden aangemerkt als uitnodigingen aan de potentiële klanten tot het doen van een aanbod. BBQ Lab is op geen enkele wijze aan zulke aanbiedingen of prijsopgaven, noch aan enig aanbod zijdens de potentiële klanten, gebonden, tenzij dit schriftelijk en ondubbelzinnig is vastgelegd. De aanvaarding van een uitnodiging tot het doen van een aanbod door de potentiële klant geldt als een aanbod en leidt slechts tot een totstandkoming van een overeenkomst als aan het overige bepaalde in dit artikel is voldaan.

4.2 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, zijn ze slechts geldig, zolang de voorraad strekt.

4.3 Elk aanbod is inclusief omzetbelasting en exclusief kosten van aflevering. De klant is de prijs verschuldigd die BBQ Lab in haar bevestiging heeft medegedeeld. De koopprijs is vooraf verschuldigd, in zoverre dat zolang niet is betaald, BBQ Lab geen producten zal leveren.

4.4 Informatie, afbeeldingen, mondelinge mededelingen, opgaven et cetera met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten die op enigerlei wijze vanwege BBQ Lab worden verstrekt. worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven en/of gedaan. BBQ Lab kan echter niet garanderen dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen geen grond en/of aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.

 

5. Overeenkomst

5.1 De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

5.2 Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.

5.3 Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de klant elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

5.4 De ondernemer kan zich ‐ binnen wettelijke kaders ‐ op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

 

6. Prijzen

6.1 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw‐tarieven.

6.2 De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

6.3 Kennelijke (manipulatie‐) fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door BBQ Lab worden gecorrigeerd. Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.

 

7. Betaling

7.1 Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de klant verschuldigde bedragen direct na het plaatsen van de bestelling te worden voldaan. Na ontvangst van de volledige betaling zal de ondernemer de bestelling in behandeling nemen.

 

8.Levering en leveringstijd

8.1 Bestellingen worden na betaling door de klant door of namens BBQ Lab afgeleverd op de door de ondernemer, op de website genoemde, levertijd. De door BBQ Lab aangegeven levertijd geldt slechts als indicatie, waaraan geen rechten ontleend kunnen worden.

8.2 Leveringen vinden plaats uitsluitend op het door de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres. Postbussen zijn van levering uitgesloten.

8.3 De klant is verplicht het gekochte binnen de overeengekomen termijn en nabij het afgesproken tijdstip af te nemen. De bedenktijd als bedoeld in artikel 7:46d lid 1 Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing, aangezien het gaat om zaken die snel kunnen bederven of verouderen, als bedoeld in artikel 7:46d lid 4 sub 4 Burgerlijk Wetboek.

8.4 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de klant of op de door de klant aangegeven plek. De klant dient na bezorging van de producten direct, doch uiterlijk binnen 3 uur, te controleren. Indien de klant producten in slechte toestand ontvangt of producten ontvangt die niet voldoen aan de kwaliteitseisen die aan de producten gesteld mogen worden, dient de klant dit onmiddellijk en wel uiterlijk binnen zes uur na ontvangst aan BBQ Lab kenbaar te maken, bij gebreke waarvan zijn recht op vervanging vervalt. Dit omdat na zes uur evt. tekortkomingen niet meer vastgesteld kunnen worden.

8.5 Kennisgeving hiervan dient duidelijk omschreven en bij voorkeur begeleid door beeldmateriaal te geschieden. Hiervoor kan de klant contact opnemen met de klantenservice via info@BBQLab.nl.

 

9. Garantie

9.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

9.2 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de klant op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.

9.3 De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek ontstaan is als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van BBQ Lab, de klant of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.

 

10. Aansprakelijkheid en vrijwaring

10.1 BBQ Lab is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade van de klant of van derden, waaronder begrepen gevolgschade, bedrijfsschade, vertragingsschade, winstderving of letselschade, of andere indirecte schade, uit welke oorzaak dan ook en door wie ook geleden.

10.2 De klant vrijwaart BBQ Lab voor alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten en/of rentes, veroorzaakt door, voorgevallen bij, of op enigerlei wijze verband houdende met de door zijn geleverde zaken.

 

11.Overmacht

11.1 In geval van overmacht is BBQ Lab niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen. BBQ Lab is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht.

11.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de Website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning.

11.3 Het is BBQ Lab toegestaan om in geval van een situatie van overmacht, een alternatief product te leveren.

 

12. Overige bepalingen

12.1 Ten laste van de klant komen alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die BBQ Lab, als gevolg van de niet nakoming door de klant van diens (betalings-) verplichtingen, heeft moeten maken. In geval van niet tijdige betaling is BBQ Lab bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de klant de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook daaronder begrepen.

12.2 BBQ Lab behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.

12.3 In geval van een geschil is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.